Puntos y Recompensas
Fomenta la lealtad. Permite que ganen puntos canjeables por descuentos.
Resumen del Módulo de Puntos y Recompensas
El módulo de Puntos y Recompensas te permite premiar a los clientes recurrentes ofreciendo descuentos basados en los puntos obtenidos de compras anteriores. Esto incentiva la repetición de pedidos y ayuda a construir una relación a largo plazo con tus clientes. Los compradores pueden acumular puntos y canjearlos por descuentos en transacciones futuras, convirtiendo cada compra en una experiencia gratificante.
- Premia automáticamente a los clientes por sus compras
- Fomenta la recompra con puntos canjeables
- Mejora la retención de clientes a largo plazo
- Integración simple y efectiva de programas de fidelización
Gana Puntos con Compras de Productos
Una vez que el módulo está activado, cada producto de tu tienda se convierte en una fuente de puntos de recompensa. Los clientes ganan automáticamente puntos según el precio del producto —por ejemplo, un artículo con precio de $290 otorgará 290 puntos al realizar la compra. Esto motiva a los clientes a gastar más y regresar para canjear sus puntos, aumentando la fidelización y la satisfacción a largo plazo.
- Los puntos obtenidos dependen del precio del producto
- Incentiva compras mayores y repetidas
- Funciona automáticamente al activar el módulo
- Personaliza cuántos puntos otorga cada producto
Puntos de Recompensa Tras Pedidos Completados
Los puntos de recompensa se acreditan automáticamente en la cuenta del cliente una vez que el estado del pedido cambia a “Completado”. Los clientes pueden usar sus puntos acumulados para aplicar descuentos en futuras compras al momento de pagar. Esta automatización fluida asegura una experiencia sin complicaciones tanto para el cliente como para el administrador de la tienda.
- Asigna puntos automáticamente cuando el pedido se completa
- Fomenta la recompra con descuentos futuros
- Seguimiento de puntos totalmente automatizado en backend
- Minimiza esfuerzo administrativo con disparadores inteligentes
Gestión de Puntos del Cliente
En el panel de cuenta del cliente, los usuarios pueden consultar su saldo actual de puntos y revisar cuántos han ganado. Como administrador de la tienda, también tienes control total para añadir o deducir puntos manualmente en cualquier cuenta de cliente, lo que te da flexibilidad para premiar la fidelidad, gestionar incidencias o realizar promociones. Esto garantiza una administración de puntos transparente y eficiente en toda la tienda.
- Los clientes pueden ver sus puntos en su cuenta
- Los administradores pueden ajustar saldos manualmente
- Soporta campañas de soporte y fidelización
- Transparencia y flexibilidad en la gestión de puntos
Extensión Modular para eCommerce
El módulo de Puntos y Recompensas es una extensión opcional para tu plataforma de eCommerce, diseñada para hacer tu tienda online más atractiva y cercana al cliente. A través de la configuración del módulo, puedes definir cuánto vale cada punto —por ejemplo, 100 puntos pueden equivaler a un descuento de 1 dólar. Tienes control total sobre la tasa de conversión puntos/moneda, los límites de canje y las reglas de caducidad, alineándolos con la estrategia de tu negocio.
- Define tasas de conversión de puntos a moneda
- Establece reglas de canje y tiempos de caducidad
- Alinea totalmente las recompensas con tu estrategia
- Configuración rápida desde el panel de administración
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