Para configurar los ajustes de correo electrónico principal, navegue a Sitio web > Configuración > Configuración de correo electrónico. Esta sección le permite personalizar varios aspectos de su comunicación por correo electrónico para alinearla con las necesidades de su negocio.
Configuración de correo electrónico y documentos
- Logotipo empresarial - Suba su logotipo para personalizar los correos electrónicos enviados a sus clientes.
- Color principal - Elija un color que coincida con su marca y aplíquelo a las plantillas de correo electrónico.
- Correo electrónico de notificación - Especifique la dirección de correo electrónico utilizada para enviar y recibir notificaciones.
Usar servidor SMTP para enviar correos electrónicos
Si prefiere usar su propio servidor SMTP para la entrega de correos electrónicos, puede configurar los detalles necesarios aquí:
- Host - Ingrese la dirección del servidor SMTP.
- Puerto - Especifique el número de puerto para la comunicación con el servidor SMTP.
- Nombre de usuario - Proporcione el nombre de usuario para su cuenta SMTP.
- Contraseña - Ingrese la contraseña correspondiente.
Estos ajustes garantizan la entrega segura y confiable de correos electrónicos a través de su proveedor SMTP seleccionado.
Configuración de correo electrónico del módulo de comercio electrónico
Si tiene habilitado el módulo de comercio electrónico, puede personalizar varios mensajes de correo electrónico automatizados enviados a sus clientes. Esto incluye configurar el contenido y el tono para notificaciones sobre registro de cuentas, actualizaciones de pedidos y más. Utilice los siguientes marcadores dinámicos para personalizar sus mensajes.
Marcadores BBCode disponibles:
- {title} - Inserta el título del sitio web.
- {domain} - Inserta la URL del dominio de su sitio web.
- {client_name} - Incluye el nombre del cliente (específico para correos electrónicos de comercio electrónico).
Notificaciones de correo electrónico personalizables
Puede adaptar las siguientes plantillas de correo electrónico para ajustarlas a las necesidades de su negocio:
- Nueva cuenta - Mensaje de bienvenida para nuevos registros de usuarios.
- Restablecer contraseña - Instrucciones para restablecer contraseñas de usuario.
- Nuevo pedido - Confirmación de pedidos recién realizados.
Actualizaciones de estado de pedido - Notificaciones para varios estados de pedido, incluyendo:
- Pendiente
- Cancelado
- En espera
- Parcial
- Fallido
- En proceso
- Completado
- Enviado
- Reembolsado
Además, puede personalizar plantillas para:
- Nota de pedido - Notificaciones sobre notas adicionales relacionadas con un pedido.
- Nota de producto - Mensajes relacionados con actualizaciones específicas de productos.
- Seguimiento de pedido - Actualizaciones sobre el envío y la información de seguimiento del pedido.
- Factura de pedido - Detalles sobre la factura de una compra.
- Reembolso de pedido - Notificaciones sobre reembolsos de pedidos.
- Detalles del pedido - Un resumen de los detalles del pedido enviado al cliente.