Gestión de Cuentas: Cambiar Detalles de la Cuenta


Guía de Gestión de Cuenta

Gestionar la configuración de tu cuenta garantiza que tu perfil se mantenga preciso, seguro y adaptado a tus preferencias. Esta guía explica cómo actualizar la información principal de tu cuenta, configurar ajustes globales, administrar funciones de seguridad y eliminar permanentemente tu cuenta si es necesario.


Actualizar Detalles Principales de la Cuenta

Para realizar cambios en la información principal de tu cuenta:

1. Ve a Mi Perfil.

2. Puedes actualizar lo siguiente:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Zona horaria
  • Foto de perfil

Algunas actualizaciones, especialmente las que afectan la seguridad de la cuenta (como la dirección de correo electrónico), pueden requerir que vuelvas a ingresar tu contraseña para verificación.


Gestionar Configuraciones Globales de la Cuenta

Para gestionar las preferencias que se aplican a todas las cuentas vinculadas:

1. Navega a Mi Perfil > Configuración Principal.

2. Desde aquí, puedes ajustar lo siguiente:

Preferencias de Fecha y Hora:

  • Formato de fecha: Ejemplo: M d, Y (19 Jul, 2025)
  • Formato de hora: Elige entre 24 horas (14:01) o 12 horas (2:01 PM)

Unidades de Medida:

  • Peso: Elige entre libras (lb) o kilogramos (kg)
  • Dimensiones: Elige entre metros (m) o pies/pulgadas (ft/in)

Estas configuraciones globales se aplicarán en tus paneles, registros y otras visualizaciones de datos.


Cambiar Contraseña

Para actualizar tu contraseña:

  1. Ve a Mi Perfil > Configuración Principal.
  2. Ingresa tu contraseña actual.
  3. Proporciona una nueva contraseña.
  4. Confirma la nueva contraseña.

Asegúrate de que tu nueva contraseña sea fuerte y única. Se recomienda usar una combinación de letras, números y caracteres especiales.


Habilitar Autenticación de Dos Factores

La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta.

Cómo Configurarla:

  1. Ve a Mi Perfil > Configuración Principal > Autenticación de Dos Factores.
  2. Usa una aplicación de autenticación móvil (como Google Authenticator o Authy) para escanear el código QR proporcionado.
  3. Ingresa el código de verificación de tu aplicación para confirmar y activar 2FA.

Códigos de Recuperación:

  • Una vez habilitada la 2FA, recibirás 10 códigos de recuperación de un solo uso. Estos pueden usarse para iniciar sesión si pierdes acceso a tu dispositivo de autenticación.
  • Puedes mostrar o generar nuevos códigos de recuperación en cualquier momento.
  • Guarda estos códigos en un lugar seguro (como un gestor de contraseñas).
  • Cada código solo se puede usar una vez.


Eliminar Cuenta

Eliminar tu cuenta es una acción permanente y no se puede deshacer. 

Si eliges eliminar tu cuenta:

  • Se perderán todos los datos de la cuenta.
  • El acceso a tus dominios será eliminado permanentemente.
  • Tu suscripción o paquete actual será cancelado inmediatamente.

Para eliminar tu cuenta:

  • Ve a Mi Perfil > Configuración Principal > Eliminar Cuenta.
  • Sigue los pasos de confirmación según se te indiquen.

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